Reparasjon og service
PC- og Mac-hjelp for bedrifter
EasyPC hjelper små bedrifter med feilsøking, reparasjon, oppsett, dataflytting og praktisk PC- og Mac-support.
- Pris før videre reparasjon
- Betaling etter vellykket arbeid
- Verksted i Bergen
- 1 års garanti
Prioriter etter konsekvens
Hva stopper arbeidsdagen?
Velg situasjonen som haster mest. Da blir det tydelig hvilke opplysninger vi trenger og om saken bør løses på nett eller verksted.
Start med avgrenset fjernhjelp
Når maskinen starter og nettet virker, kan mange oppsett- og programfeil avklares uten transport.
- Send feilmeldingen og navnet på programmet.
- Oppgi om andre ansatte har samme problem.
Verkstedet er riktig første stopp
Maskinvarefeil må normalt undersøkes fysisk før pris og løsning kan avklares.
- Oppgi modellnummer og symptom.
- Si fra om filer eller frister er kritiske.
Planlegg data og tilganger samlet
Et ryddig oppsett starter med hvilke data, kontoer, programmer og skrivere brukeren faktisk trenger.
- Avklar hvor filer ligger og hvem som eier kontoene.
- Ikke slett gammel maskin før det nye oppsettet er kontrollert.
Lag én kort saksliste først
Samle maskin, bruker, symptom og ønsket frist i én oversikt. Da kan vi foreslå riktig rekkefølge uten en tung avtaleprosess.
- Marker hva som stopper arbeid nå.
- Skill reparasjoner fra nye oppsett og langsiktige ønsker.
Praktisk hjelp uten tung avtale
Vi hjelper med konkrete maskiner, oppsett, e-post, backup, dataflytting og feil som stopper arbeidshverdagen.
Når saken bør inn på verksted
Maskinvarefeil, væskeskade, treg maskin, ødelagt skjerm og ladefeil vurderes best på verkstedet før pris avtales.
Aktuelle reparasjonstjenester
Disse sidene forklarer symptomer, vurdering, pris og neste steg mer konkret.